রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে প্রথমে রাখি

7yy-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদ থাকে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বেচি না বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আপনি সম্মতি দেন। এই…

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে নিরাপদ জমাএনক্রিপ্টেড লেনদেন রেকর্ডযেকোনো সময় আপনার ডেটা অনুরোধ করুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7yy আমরা আপনার গোপনীয়তাকে প্রথমে রাখি
সাহায্যের জন্য পৌঁছান

আপনার গোপনীয়তার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ আছে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ পরিচালনা করতে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন — যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং আমরা যাচাই…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।
ইমেইল privacy@7yy-তে লিখুন আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ সহ। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্বীকৃতি পাবেন।
ফোন সাপোর্ট স্থানীয় সহায়তা দল দিনে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ, সপ্তাহে ৭ দিন। আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটা সম্পর্কে সরাসরি কথা বলুন।
আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

নিরাপত্তা, সংরক্ষণ এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার করি সমস্ত আর্থিক তথ্য রক্ষা করতে। কুকি শুধুমাত্র আপনার সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি চিহ্নিত করতে ব্যবহার করা হয়। আপনার লেনদেন এবং গেম রেকর্ড তিন বছর…

এনক্রিপশন

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে সার্ভার থেকে আপনার ডিভাইসে।

কুকি নীতি

অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং নেই। আমরা শুধু আপনার লগইন সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি।

ডেটা সংরক্ষণ

লেনদেন রেকর্ড ৩ বছর সংরক্ষিত থাকে। ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ না করা পর্যন্ত থাকে।

ডেটা অ্যাক্সেস

আপনার সংরক্ষিত সব তথ্য (ব্যক্তিগত, বেটিং, পেমেন্ট) অনুরোধ করে ডাউনলোড করতে পারেন।

সংশোধন

নাম, ফোন বা ইমেইল পরিবর্তন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং সনাক্তকরণ পূরণ করুন।

মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (আইনি ধারণ সাপেক্ষে)।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয় এমন

নিচের প্রশ্ন এবং উত্তর আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী। কোনো প্রশ্ন অনুত্তরিত থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।

না। আপনার পেমেন্ট তথ্য এবং ফোন নম্বর কখনো বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে ভাড়া দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক সিস্টেম লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য অ্যাক্সেস পায়।

আপনার সম্পূর্ণ বেটিং এবং লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে ৩ বছর পর্যন্ত। এই সময়ে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে এটি দেখতে পারেন।

কুকি শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার ভাষা পছন্দ সংরক্ষণের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কাছে ট্র্যাকিং ডেটা পাঠাই না এবং অপ্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্যবহার করি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার গেম রেকর্ড এবং লেনদেন ৩ বছর আইনি কারণে সংরক্ষিত থাকে। ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টে লিখুন এবং আমরা যাচাই করে এটি সম্পন্ন করব।

হ্যাঁ। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সংরক্ষিত সব ডেটা (নাম, ইমেইল, ফোন, পেমেন্ট তথ্য, বেটিং রেকর্ড) একটি ফাইলে ডাউনলোড করে পাঠাব।

এনক্রিপশন আপনার ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত করে। অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য আমরা SSL শংসাপত্র ব্যবহার করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি। অবশ্য আপনার bKash বা Nagad পিন সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব।

হ্যাঁ। যেকোনো বড় পরিবর্তনের আগে আমরা ইমেইলে অবহিত করি এবং এই পৃষ্ঠায় নতুন সংস্করণ প্রকাশ করি। ছোট আপডেট নীরবে করা হয় এবং তারিখ এই পৃষ্ঠায় দেখা যায়।